Vertel wat er speelt
U legt de situatie in uw eigen woorden uit. Bouwkennis is niet nodig.
ONZE WERKWIJZE
Van iets waar u tegenaan loopt naar een volledig afgeronde klus.
U mag beginnen met uw vraag in gewone woorden. Eén aanspreekpunt helpt met advies, de juiste vakmensen, duidelijke afspraken, uitvoering, oplevering en de afhandeling van eventuele restpunten.
Luisteren en adviseren
We vragen door naar het probleem, gewenste resultaat, woning, budget en planning.
Ons passende vakteam
We bepalen welke vakgebieden nodig zijn en zetten vakmannen of vakvrouwen uit ons team in op basis van ervaring en beschikbaarheid.
Alles vooraf duidelijk
Werkzaamheden, prijs, materiaal, planning en verantwoordelijkheden worden vastgelegd.
Uitvoering en voortgang
U weet wie komt en wanneer. We blijven bereikbaar en bewaken de gemaakte afspraken tijdens het werk.
Oplevering en afhandeling
We blijven betrokken totdat het afgesproken werk is opgeleverd en eventuele opleverpunten duidelijk zijn afgehandeld.
GEEN VAGE AFSPRAKEN
Wij blijven betrokken tot de afgesproken afronding.
De meeste frustratie ontstaat door onduidelijkheid, uitstel en niemand die verantwoordelijkheid neemt. Daarom bespreken we planning, kosten en rollen vóór de start, bewaken we de afspraken tijdens het werk en behandelen we opleverpunten na afloop.
Bekijk onze zekerheden →VOLGENDE STAP
Van vraag naar een netjes afgeronde klus.
Vertel kort wat er speelt. Wij luisteren eerst en leggen daarna uit welke volgende stap passend is.